本次会议由总经理助理叶晓琴主持,首先对第一季度重点工作进行复盘,任务完成情况、各项分解指标的达成率进行了整体回顾,就存在不足提出切实改进要求,同时公布第二季度业绩指标。
各销售部总监及销售经理分别针对各自一季度目标完成情况进行详细分析,反馈工作推进中的难点、痛点,落实后续改进措施;同时围绕下季度整体指标、分解指标、学习计划等多个维度展开汇报与分享。
总经理姚旺对销售部全体提出明确要求:销售是企业实现价值的最后一公里,责任重大、任务艰巨。销售部全体要拿出背水一战的决心和勇气,紧跟公司步伐,务实实干;成为召之即来,来之能战,战之必胜的博时销售铁军,以实际行动达成下一季度的工作目标。
市场部商务总监王倩就第一季度市场部在品牌推广、项目申报、人才培养等方面,进行了数据化的全面汇报,详细阐述了下一季度市场部的主要策略,并提出接下来的市场活动将会制定相关规范流程,各项工作做到精细化管理,确保目标的顺利实现。
会议尾声,姚总着重强调了“以客户为中心”的服务理念,并对全体营销将士提出三点要求:
一是面对今年的行业内卷,危机与机遇并存,危机往往是考验核心竞争力的最佳时机,公司对内会继续坚持狠抓生产管理,保证质量;市场营销中心的全体成员必须团结拼搏,在公司整体方向的指引下,继续应对市场变化,抢抓机遇,保持竞争力,齐心协力完成本年度的销售工作任务。
二是我们要以服务为导向,以客户为中心,从标准化服务到卓越化服务转型,发挥出更主动、更高情商、更具同理心、更懂客户需求的服务特质,为企业赢得更稳定、更忠诚的客户价值转化。
三是要深化业务学习,提升团队能力,让团队凝聚力成为“赢”的关键。业绩想要上去,能力需要上来。能力的有效性就是我们在市场的装备竞赛,发挥个人主观能动性及团队协作优势,才能实现目标的达成;通过以老带新结对子的形式,进一步提高新员工的产品知识储备和业务能力,加深对博时系列产品熟悉度,全面了解我司产品技术和应用案例,夯实内功,不断提升综合战斗力。
大道至简,实干为要。新的春天,蓝图已绘就,奋进正当时。全体员工团结一心,以“开局就是决战、起跑就是冲刺”的姿态努力奋进。博时坚信,有公司全体成员的众志成城,有广大客户朋友的鼎力支持,我们必将乘风破浪,互利共赢,创造出更加璀璨的辉煌!